【サービス導入事例】名古屋の「西大須スパイスカレーサードプレイス」が、デリバリー効率向上のためにエニキャリのデリバリー代行サービスを導入
お店がWebサイトにお届け先などの注文情報を入力するだけでデリバリー依頼が完了、デリバリーだけを外注したい小売店のニーズに対応
ラストワンマイル物流に特化した物流ソリューション事業を展開する株式会社エニキャリ(以下当社)が提供するクイックデリバリー代行サービス「Simple DeaaS(シンプル ディアース)」を西大須スパイスカレーTHIRD PLACE(読み方:にしおおすスパイスカレーサードプレイス、愛知県名古屋市)に導入いただき、当社によるデリバリー代行を開始しました。
■クイックデリバリー代行サービス「Simple DeaaS」導入の背景
西大須スパイスカレーTHIRD PLACEは、月間約1,000件(※1)のデリバリー注文が入る人気店です。利用中のフードデリバリーサービスでは注文件数が多い時や雨天時など、配達員とマッチングしないケースがあり、お客様の注文がキャンセルになってしまうという課題がありました。
そこで、デリバリー体制の強化と効率化を目的に、フードデリバリーサービスに加えて、当社が提供する「Simple DeaaS」の導入に至りました。荒天時の売上機会ロスの回避と、デリバリーの効率化による利益率向上が期待されます。
※1 計4店舗(内3店舗はテイクアウト・デリバリー専門店)の注文件数を合計した月当たりの平均注文件数(概算)です。
■Simple DeaaSについて
デリバリーを当社に依頼したい時に、「Simple DeaaS」管理画面(Webサイト)にお届け先などの注文情報を入力します。入力された情報は当社配達管理システムに伝達され、当社の配達員が店舗ピックアップからお届けまでを行ないます。依頼者(店舗など)は管理画面で配達状況の確認が可能です。
飲食店や小売業者などが、配達代行のみを依頼することができるサービスです。売上に対する手数料など発生せず依頼毎の配達料のみで利用できるため、とりあえずデリバリーだけを簡単に外注したい飲食店や、出前スタッフが足りないタイミングでのスポット利用、クイックデリバリー事業の新規展開に向けてスモールスタートしたい企業などにフィットするサービスです。
Simple DeaaSのイメージ図(CAS:Carry Staffの略称、ADMS:エニキャリ配達管理システムの名称)
■西大須スパイスカレーTHIRD PLACEについて
名称:西大須スパイスカレーTHIRD PLACE(にしおおすスパイスカレーサードプレイス)
住所:愛知県名古屋市中区大須2-27-34 大須マルシェ
デリバリー注文方法:Uber Eatsより
■株式会社エニキャリについて
時代の変化を捉えた新しい物流インフラ構築を目指しています。短距離配送を効率化する配達管理システムをコアに「オンラインとリアル」「企業とヒト」「ヒトとヒト」をつなぐ、短距離・ラストワンマイルに特化した物流サービスを展開する企業です。注文受付サイトの構築や配達管理システムの提供・外部システム連携、自転車便を中心とする配達代行など、クイックデリバリー機能全般を提供しています。小売業者やEC事業を展開する企業、EC事業者など、業種業態問わず、ニーズに応じた最適な短距離配送・デリバリーの構築・運用・代行を行います。
さまざまな業種・業態と連携した物流DXを通して、カーボンニュートラル実現の一員となるべく、CO2排出ゼロの自転車を中心とする持続可能な短距離物流網の構築を進めています。
※ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)に関する国際規格「ISO/IEC 27001:2013」の認証を取得しています。
【会社概要】
名称 : 株式会社エニキャリ
代表者 : 代表取締役 小嵜 秀信
本社 : 東京都千代田区平河町二丁目5番3号
設立: 2019年8月8日
資本金 :約630百万円
事業内容:ラストワンマイル物流DX
コーポレートサイト:https://www.anycarry.co.jp/
【店舗・企業ご担当者からのお問い合わせ先】
株式会社エニキャリ 営業本部
Tel:03-6416-0089 (受付:平日11:00-20:00)
【報道関係者からのお問い合わせ先】
株式会社エニキャリ 広報
Tel:080-4104-7711(担当:広瀬)
Mail:anycarry_press@happy-pr.co.jp